近段时间以来，公交司机在工作中被打伤的事件频发，其中两名被打伤司机还因“打不还手、骂不还口”而获得公司的“委屈奖”。“委屈奖”的设立是否会纵容打人者的嚣张气焰？要求公交司机一味忍让，“底线”在哪儿？这个奖项的设立引起一些人热议。
6月9日，省会连续发生了两起公交司机被打事件。当日18时许，k39路公交车司机在查验证卡时，发现有一男乘客持其妻子B卡乘车，立即提示该乘客应购票，并要按规定对该乘客所持的卡进行没收。该男子对司机拳打脚踢，司机的眼睛立刻肿起来，眉毛左侧划破了，脖子上也留下深深的血印。在众乘客的拦阻下该男子才停下手来，下车后打车逃走。
当日21时30分左右，10路公交车司机李师傅由西向东行驶至裕华路与红旗大街交叉处时，与一辆出租车险些撞在一起，出租车司机破口大骂。李师傅下车看是否碰挂上出租车，没想到出租车司机冲过来拳打脚踢，李师傅被打得嘴角流血，眼睛也肿起来。后来110民警赶到，并将打人者移交友谊大街派出所处理，李师傅被送往和平医院治疗。
6月4日14时50分左右，二环1路公交司机李师傅在驾驶过程中，因为开着车没有及时给一名醉酒男乘客撕乘车小票，遭到对方殴打，被对方从车上打到了车下。当李师傅被送到医院时，所穿上衣已被不断流出的鲜血染红。6月9日，公交五公司领导到医院看望了李师傅，并颁发给他500元“委屈奖”。
5月1日14时许，107路公交车驾驶员翟师傅因阻止一名少年把手伸出车窗外，被6名中学生模样的少年围殴。司机工装被撕烂，右眼角出血，后背多处青紫。5月9日，公交四公司给予“打不还手”的翟师傅通报表彰并颁发300元“委屈奖”。
对于“委屈奖”，有市民认为，要求公交司机一味忍让，“底线”在哪儿？“委屈奖”的设立是否会纵容打人者的嚣张气焰？在石家庄公交在线论坛上，一些公交公司内部的工作人员也发表意见称，公司应当协助司机维权，而不能只是设立“委屈奖”。
采访中记者了解到，两名得奖司机对获得“委屈奖”并无太多喜悦，他们均表示得不得奖并不重要，作为公交司机，只想得到乘客们的理解。
据了解，公交“委屈奖”并非石市首创，此前沈阳、天津、厦门等多个城市，都已设立了公交“委屈奖”。省会公交公司负责人表示，他们也不愿自己的职工受委屈，这一奖项的设立实际上是无奈之举。公交司机每天要接触很多人，乘客素质参差不齐，这种不文明的事情无法杜绝。作为服务窗口行业，公司始终要求司机“骂不还口、打不还手”，以防事态恶化。事后给受委屈的司机颁发“委屈奖”，其实也可以称之为“安慰奖”。
马倍战律师认为，公交公司设立“委屈奖”是鼓励司机更好地为大家服务。“委屈奖”是公交公司对他的安慰，而司机被侵权的事，有关部门也应加以重视。司机适当的克制是需要的，但如果遇到太冲动的乘客，建议司机躲避或适当防卫并及时报警。
