12月1日，国内最大的家电及消费电子零售连锁企业之一的国美电器与中国连锁经营协会、中国家电协会、中国消费者协会，SAP、惠普、麦肯锡及上百家全球家电制造商，在天津召开领航者ERP信息系统实施成功发布会。
发布会上，国美电器总裁王俊洲正式宣布国美ERP信息系统实施成功，国美将加速向以商品和客户经营为中心的商业模式转型。王俊洲表示，今后在新的ERP系统和新的商业模式的平台经营下，国美本着为产业链降低成本、提高运营效率的原则，继续实施网络优化，构建起城乡规模最大、均衡性最好、效率最高的网络布局，实现供应商在国美平台上的投入产出比最大化，推动零供双方的协同发展，促使行业从追求“部分最佳”向“整体最佳”转变，进而提升我国家电产业制造与零售的竞争力。
填补家电零售业信息系统标准空白
率先开启家电供需链共赢时代
从中国家电制造业与零售业的发展历程来看，由于两者的发展阶段不同，导致双方分工不清晰，制造业将大量人力和物力投入到零售业。制造业在零售产业链上的延伸，就不可避免地造成了大量重复投入，产业资源浪费，其结果必然是商品销售成本的增加，而成本增加最终导致市场竞争力的降低，这是目前制造业与零售业深层矛盾。
对于零售企业来说，只有与供应商、消费者共赢，才能实现长久的健康发展。新的ERP系统在提升国美核心能力的同时，打造了与供应商之间全新的信息共享平台和协同管理平台，率先开启家电供需链共赢时代。
缔造全球领先
中国最先进的信息化系统之一
国美新ERP系统首次在中国零售业范围内实现了对单店、单品和个人的管理，其精细化管理达到了行业前所未有的程度，为解决产业和行业难题探索出了一条行之有效的道路。
SAP中国区总裁萧洁云表示，作为中国最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，国美已经发展成为中国家电零售行业中的佼佼者。新ERP系统在加强国美自身信息化管理，打造更卓越运营环境的同时，通过主动地引导上下游产业协同运行，打造了全价值链的健全管理体系，最终提高双方的竞争力。
提升五大核心能力
打造国际领先竞争力
对专业零售企业来说，其核心能力主要表现在对客户、供应链协同、商品、门店和后台系统的管理能力，这五大核心能力共同决定了一个零售企业的发展潜力和行业领先性，也是我国零售企业打造具有国际竞争力的基础。
在消费需求管理方面，国美通过应用CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）模块，极大地增强了国美对门店、商品、客户、企业管理链、供应链协同的管理能力，推动国美形成以商品研究和客户分析为核心的企业运营模式，并成功构建了“事前+事中+事后”的全面管控和预算体系，实现了对资源的最佳分配，优化了成本控制，极大地提高了国美运营效率。
家电产业问题专家罗清启认为，国美此次信息化系统升级对中国家电产业来讲具有里程碑的意义，使我国家电产业首次形成了一条无缝咬合、即需即供的超导供需链，并将从根本上解决产业供需矛盾，从而放大整个产业链福利，大幅提升我国家电业的国际竞争力。 文/高文文
国美ERP系统成功实施 首启供需链共赢时代
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